/* La oficina · FETED — estilos del panel.
   Paleta y formas de docs/design/oficina_agentes/guia_visual.md («ferretería de día»).
   Sin fuentes externas (CSP default-src 'self'): tipografía del sistema. Sin estilos en línea. */

:root {
  --fondo: #f6f1e7;
  --panel: #ffffff;
  --panel-suave: #faf7f0;
  --linea: #e6dfd0;
  --linea-fuerte: #d6ccb8;
  --texto: #1f1d18;
  --texto2: #57524a;
  --texto3: #6b6558;
  --barra: #141412;
  --lima: #c5f200;
  --lima-hover: #b3dc00;
  --lima-borde: #a9cf00;
  --lima-texto: #4d6b00;
  --lima-suave: #eef8d0;
  --peligro: #e5484d;
  --peligro-texto: #b42318;
  --peligro-suave: #ffe4e2;
  --aviso: #f5a524;
  --aviso-texto: #8a5a00;
  --aviso-suave: #fff1cc;
  --bien: #16a34a;
  --bien-texto: #0f7a3d;
  --bien-suave: #ddf5e5;
  --enlace: #1d4ed8;
  --sombra: 0 1px 0 rgba(31, 29, 24, 0.04), 0 8px 24px -12px rgba(31, 29, 24, 0.18);
  --fuente: system-ui, -apple-system, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;
  --mono: ui-monospace, "Cascadia Mono", "SF Mono", Menlo, Consolas, monospace;
}

/* Cada agente con su color (avatar, franja y fondo suave). */
.ag-josue { --ag: #8fc400; --ag-texto: #4d6b00; --ag-suave: #eef8d0; }
.ag-beto { --ag: #ff8a3d; --ag-texto: #9c4210; --ag-suave: #ffe9d9; }
.ag-ines { --ag: #3b82f6; --ag-texto: #1f5bc4; --ag-suave: #e3edff; }
.ag-claudio { --ag: #8b5cf6; --ag-texto: #6a3fd6; --ag-suave: #efe8ff; }

* { box-sizing: border-box; }
[hidden] { display: none !important; }
html { -webkit-text-size-adjust: 100%; }
body {
  margin: 0;
  min-height: 100vh;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  background-color: var(--fondo);
  background-image: radial-gradient(#e7dfcf 1px, transparent 1px);
  background-size: 22px 22px;
  color: var(--texto);
  font-family: var(--fuente);
  font-size: 15px;
  line-height: 1.5;
}
a { color: var(--enlace); }
a:hover { color: #1e3a8a; }
h1, h2, h3 { margin: 0; letter-spacing: -0.01em; }
h1 { font-size: 36px; font-weight: 800; line-height: 1.1; }
h2 { font-size: 22px; font-weight: 800; }
h3 { font-size: 16px; font-weight: 700; }
p { margin: 0; }
button, input, select, textarea { font: inherit; color: inherit; }
:focus-visible { outline: 3px solid var(--enlace); outline-offset: 2px; }

.oculto { position: absolute; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden; clip: rect(0 0 0 0); white-space: nowrap; }
.mono { font-family: var(--mono); font-size: 0.92em; }
.en-linea { display: inline; margin: 0; }

/* Texto que escribe el modelo, un proveedor o Claudio: se muestra como texto plano,
   respetando saltos de línea, nunca como HTML. */
.texto-ajeno { white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere; color: var(--texto); }
.texto-ajeno-linea { overflow-wrap: anywhere; }

.rotulo {
  font-family: var(--mono);
  font-size: 11px;
  font-weight: 500;
  letter-spacing: 0.08em;
  text-transform: uppercase;
  color: var(--texto3);
}
.sub { color: var(--texto2); font-size: 15px; }
.nota { color: var(--texto3); font-size: 13px; }
.nota-roja { color: var(--peligro-texto); }
.mini { color: var(--texto3); font-size: 12px; }
.hace { font-family: var(--mono); font-size: 11px; color: var(--texto3); }
.area { font-size: 12px; font-weight: 600; color: var(--ag-texto, var(--texto2)); }
.vacio { color: var(--texto3); font-size: 14px; padding: 8px 0; }
.enlace-suave { color: var(--texto2); font-size: 13px; font-weight: 500; }

/* ------------------------------------------------------------------ barra superior */
.barra {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 28px;
  min-height: 64px;
  padding: 0 32px;
  background: var(--barra);
  border-bottom: 1px solid #262620;
  color: #fff;
  position: sticky;
  top: 0;
  z-index: 10;
}
.marca { display: flex; align-items: center; gap: 10px; text-decoration: none; color: #fff; flex: none; }
.marca-f {
  width: 28px; height: 28px; border-radius: 6px; background: var(--lima); color: var(--barra);
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; font-weight: 800; font-size: 15px; flex: none;
}
.marca-texto { font-weight: 700; font-size: 17px; letter-spacing: -0.01em; }
.marca-sub { font-family: var(--mono); font-size: 11px; letter-spacing: 0.08em; color: #a89f8c; text-transform: uppercase; }
.menu { display: flex; align-items: center; gap: 4px; flex: 1 1 auto; overflow-x: auto; }
.menu-enlace {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px; height: 36px; padding: 0 14px; border-radius: 999px;
  color: #a89f8c; text-decoration: none; font-weight: 600; font-size: 14px; white-space: nowrap;
}
.menu-enlace:hover { color: #fff; }
.menu-enlace.activo { background: var(--lima); color: var(--barra); }
.cuenta {
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; min-width: 18px; height: 18px; padding: 0 5px;
  border-radius: 999px; background: var(--lima); color: var(--barra); font-family: var(--mono); font-size: 11px; font-weight: 600;
}
.menu-enlace.activo .cuenta { background: var(--barra); color: var(--lima); }
.barra-der { display: flex; align-items: center; gap: 14px; flex: none; }
.fecha { font-family: var(--mono); font-size: 12px; color: #a89f8c; white-space: nowrap; }
.usuario { font-size: 13px; color: #d9d2c2; }
.icono-boton {
  width: 36px; height: 36px; border-radius: 8px; border: 0; background: transparent; color: #a89f8c;
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; cursor: pointer;
}
.icono-boton:hover { color: #fff; background: #262620; }
.boton-barra {
  height: 32px; padding: 0 12px; border-radius: 8px; border: 1px solid #3a3a32; background: transparent;
  color: #d9d2c2; font-size: 13px; font-weight: 600; cursor: pointer;
}
.boton-barra:hover { color: #fff; border-color: #6b6558; }

/* ------------------------------------------------------------------ estructura */
.contenido {
  width: 100%;
  max-width: 1400px;
  margin: 0 auto;
  padding: 28px 40px 48px;
  flex: 1 0 auto;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 20px;
}
.pie {
  display: flex; justify-content: space-between; gap: 16px; flex-wrap: wrap;
  padding: 16px 40px 24px; font-size: 12px; color: var(--texto3); font-family: var(--mono);
}
.encabezado { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; }
.tarjeta {
  background: var(--panel);
  border: 1px solid var(--linea);
  border-radius: 14px;
  box-shadow: var(--sombra);
  padding: 20px;
}
.tarjeta-centrada { max-width: 560px; margin: 32px auto; display: flex; flex-direction: column; gap: 14px; width: 100%; }
.tarjeta-tabla { padding: 8px 20px; }
.acciones { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 10px; }

/* ------------------------------------------------------------------ avisos y banners */
.banner {
  display: flex; align-items: flex-start; gap: 12px; padding: 12px 16px; border-radius: 12px; font-size: 14px;
  border: 1px solid var(--linea); background: var(--panel-suave);
}
.banner-rojo { background: var(--peligro-suave); border-color: #f4b4b0; color: #7a1a12; }
.banner-ambar { background: var(--aviso-suave); border-color: #f5d27a; color: #5c3d00; }
.banner-rojo strong { color: var(--peligro-texto); }
.banner-ambar strong { color: var(--aviso-texto); }
.banner .punto { margin-top: 7px; }
.flash { padding: 12px 16px; border-radius: 12px; font-size: 14px; border: 1px solid var(--linea); background: var(--panel); }
.flash-ok { background: var(--bien-suave); border-color: #b5e2c5; color: #0b5c2e; }
.flash-err { background: var(--peligro-suave); border-color: #f4b4b0; color: var(--peligro-texto); }
.flash-aviso { background: var(--aviso-suave); border-color: #f5d27a; color: var(--aviso-texto); }
.error { color: var(--peligro-texto); background: var(--peligro-suave); border-radius: 8px; padding: 10px 14px; font-size: 14px; margin: 0; list-style: none; }
ul.error { padding-left: 14px; }

/* ------------------------------------------------------------------ puntos, chips, etiquetas */
.punto { width: 10px; height: 10px; border-radius: 50%; display: inline-block; flex: none; }
.punto-verde { background: var(--bien); }
.punto-rojo { background: var(--peligro); }
.punto-ambar { background: var(--aviso); }
.punto-gris { background: #b8b0a0; }
.punto-hueco { background: transparent; border: 2px solid var(--texto3); }
.late { animation: late 1.8s ease-in-out infinite; }
.rebota { animation: rebota 2.4s ease-in-out infinite; }
@keyframes late { 0%, 100% { transform: scale(1); opacity: 1; } 50% { transform: scale(1.35); opacity: 0.5; } }
@keyframes rebota { 0%, 70%, 100% { transform: translateY(0); } 80% { transform: translateY(-2px); } 90% { transform: translateY(0); } }
@media (prefers-reduced-motion: reduce) { .late, .rebota, .escribiendo span { animation: none; } }

.estado { display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px; font-size: 13px; font-weight: 600; color: var(--texto2); }
.estado-rojo { color: var(--peligro-texto); }
.chip { display: inline-flex; align-items: center; border-radius: 999px; padding: 2px 10px; font-size: 12px; font-weight: 600; }
.chip-lima { background: var(--lima); color: var(--barra); }
.chip-suave { background: var(--panel-suave); color: var(--texto2); border: 1px solid var(--linea-fuerte); }
.etiqueta {
  display: inline-flex; align-items: center; padding: 3px 8px; border-radius: 999px; font-family: var(--mono);
  font-size: 11px; font-weight: 500; letter-spacing: 0.03em; text-transform: uppercase; white-space: nowrap;
}
.etiqueta-neutro { background: var(--panel-suave); border: 1px solid var(--linea-fuerte); color: var(--texto2); }
.etiqueta-aviso { background: var(--aviso-suave); color: var(--aviso-texto); }
.etiqueta-malo { background: var(--peligro-suave); color: var(--peligro-texto); }
.estado-chico { font-weight: 600; }
.estado-bien { color: var(--bien-texto); }
.estado-malo { color: var(--peligro-texto); }
.estado-aviso { color: var(--aviso-texto); }
.estado-neutro { color: var(--texto2); }

/* ------------------------------------------------------------------ botones y formularios */
.boton {
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; gap: 8px; height: 40px; padding: 0 16px;
  border-radius: 8px; border: 1px solid var(--linea-fuerte); background: var(--panel); color: var(--texto);
  font-weight: 600; font-size: 14px; text-decoration: none; cursor: pointer; white-space: nowrap;
}
.boton:hover { background: var(--panel-suave); color: var(--texto); }
.boton-primario { background: var(--lima); border-color: var(--lima-borde); color: var(--barra); }
.boton-primario:hover { background: var(--lima-hover); color: var(--barra); }
.boton-peligro { background: var(--peligro-suave); border-color: #f4b4b0; color: var(--peligro-texto); }
.boton-peligro:hover { background: #ffd3cf; color: var(--peligro-texto); }
.boton-oscuro { background: var(--barra); border-color: var(--barra); color: #fff; }
.boton-oscuro:hover { background: #262620; color: #fff; }
.boton-grande { height: 44px; padding: 0 22px; font-size: 15px; }
.boton-chico { height: 32px; padding: 0 12px; font-size: 12px; }
.boton-icono { padding: 0 12px; }
.boton[disabled] { opacity: 0.5; cursor: not-allowed; }
.formulario { display: flex; flex-direction: column; gap: 10px; }
.formulario label.rotulo { margin-top: 6px; }
input[type="text"], input[type="password"], input[type="number"], input[type="search"], select, textarea {
  width: 100%; min-height: 44px; padding: 8px 14px; border-radius: 8px; border: 1px solid var(--linea-fuerte);
  background: #fff; font-size: 15px;
}
textarea { resize: vertical; min-height: 84px; line-height: 1.45; }
select { width: auto; min-height: 36px; padding: 4px 10px; }
input[type="checkbox"] { width: 18px; height: 18px; accent-color: var(--lima-hover); margin: 0; }
.casilla { display: flex; align-items: center; gap: 8px; font-size: 13px; color: var(--texto2); }
.codigo-entrada { font-family: var(--mono); font-size: 22px; letter-spacing: 0.2em; text-align: center; text-transform: uppercase; }
details.desplegable, details.desplegable-chico { border-top: 1px solid var(--linea); padding-top: 4px; }
details.desplegable > summary, details.desplegable-chico > summary { cursor: pointer; list-style: none; }
details.desplegable > summary { font-weight: 700; padding: 10px 0; }
details.desplegable > form { padding: 6px 0 12px; }
details.desplegable-chico { border-top: 0; padding: 0; }
details.desplegable-chico > summary.boton { display: inline-flex; }
.confirmar { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; padding: 10px 12px; margin-top: 6px; background: var(--panel-suave); border: 1px solid var(--linea-fuerte); border-radius: 8px; font-size: 13px; }

/* ------------------------------------------------------------------ entrar / firma / error */
.entrar { display: flex; justify-content: center; padding: 40px 0; }
.entrar-tarjeta { width: 100%; max-width: 420px; display: flex; flex-direction: column; gap: 16px; padding: 28px; }
.entrar-marca { display: flex; align-items: center; gap: 10px; }
.entrar-marca .marca-f { width: 32px; height: 32px; font-size: 16px; }
.entrar-marca-texto { display: flex; flex-direction: column; line-height: 1.1; }
.sin-sesion .contenido { justify-content: center; }
.caja-resumen { background: var(--lima-suave); border: 1px solid var(--linea-fuerte); border-radius: 10px; padding: 14px 16px; display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; }
.error-pagina { text-align: left; }

/* ------------------------------------------------------------------ Hoy */
.hoy-cabecera { display: flex; align-items: stretch; gap: 24px; flex-wrap: wrap; }
.hoy-titulo { flex: 1 1 320px; display: flex; flex-direction: column; justify-content: center; gap: 6px; }
.hoy-titulo h1 { font-size: 40px; }
.decisiones {
  flex: 0 1 520px; display: flex; align-items: center; gap: 18px; padding: 18px 22px; text-decoration: none;
  background: var(--lima); color: var(--barra); border: 2px solid var(--texto); border-radius: 16px; box-shadow: 4px 4px 0 var(--texto);
}
.decisiones:hover { color: var(--barra); background: var(--lima-hover); }
.decisiones.vacia { background: var(--panel); box-shadow: 4px 4px 0 rgba(31, 29, 24, 0.18); }
.decisiones-n { font-size: 64px; font-weight: 800; line-height: 1; }
.decisiones-texto { flex: 1; display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; font-size: 13px; font-weight: 500; }
.decisiones-texto strong { font-size: 22px; line-height: 1.1; }
.flecha { width: 44px; height: 44px; border-radius: 999px; background: var(--barra); color: var(--lima); display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; font-size: 20px; flex: none; }
.hoy-rejilla { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 2fr) minmax(280px, 1fr); gap: 24px; align-items: start; }
.hoy-areas { display: flex; flex-direction: column; gap: 12px; }
.areas { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: 16px; }
.hoy-lado { display: flex; flex-direction: column; gap: 16px; }
.hueco-oficina { border-style: dashed; border-width: 2px; background: transparent; box-shadow: none; min-height: 180px; display: flex; flex-direction: column; justify-content: center; gap: 6px; text-align: center; }
.kpis { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: 12px; margin: 10px 0; }
.kpi { border-radius: 12px; padding: 12px 14px; display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; }
.kpi-n { font-size: 28px; font-weight: 800; }
.kpi-t { font-size: 12px; font-weight: 600; }
.kpi-lima { background: var(--lima-suave); }
.kpi-lima .kpi-t { color: var(--lima-texto); }
.kpi-azul { background: #e3edff; }
.kpi-azul .kpi-t { color: #1f5bc4; }

/* ------------------------------------------------------------------ tarjetas de agente */
.agente, .ficha { padding: 0; overflow: hidden; }
.agente-cab { display: flex; align-items: center; gap: 12px; padding: 12px 16px; background: var(--ag-suave); }
.agente-cab h2, .agente-cab h3 { line-height: 1.1; }
.agente-cuerpo { padding: 14px 16px 16px; display: flex; flex-direction: column; gap: 10px; }
.estado-fila { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 8px; }
.actividad { font-weight: 600; font-size: 14px; }
.avatar {
  width: 32px; height: 32px; border-radius: 10px; background: var(--ag); color: #1f1d18; font-weight: 800; font-size: 15px;
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; flex: none;
}
.avatar.grande { width: 44px; height: 44px; border-radius: 12px; font-size: 20px; }
.ficha-estado { margin-left: auto; }
.ficha-controles { display: flex; gap: 10px; flex-wrap: wrap; align-items: flex-start; }
.fichas { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: 20px; align-items: start; }
/* «Modelo y esfuerzo» de cada agente: una fila por tarea (lo vigente arriba y su formulario abajo, para que quepa en el celular). */
.modelos { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; }
.modelo-fila { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; padding: 10px 0; border-top: 1px solid var(--linea); }
.modelo-dato { display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; font-size: 14px; }
.modelo-form { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 8px; }
.modelo-form select { max-width: 100%; }

/* ------------------------------------------------------------------ por decidir */
.decidir { display: grid; grid-template-columns: minmax(300px, 420px) minmax(0, 1fr); gap: 24px; align-items: start; }
.lista-decisiones { display: flex; flex-direction: column; gap: 10px; padding: 14px; }
.decision-item {
  display: flex; gap: 12px; padding: 12px; border-radius: 10px; border: 1px solid var(--linea); background: var(--panel);
  text-decoration: none; color: var(--texto);
}
.decision-item:hover { background: var(--panel-suave); color: var(--texto); }
.decision-item.elegida { background: var(--ag-suave); border-color: var(--ag); }
.decision-texto { display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; min-width: 0; }
.decision-quien { font-size: 13px; font-weight: 600; color: var(--ag-texto); }
.decision-titulo { font-size: 15px; font-weight: 600; overflow-wrap: anywhere; }
.decision-marcas { display: flex; gap: 6px; flex-wrap: wrap; }
.detalle { display: flex; flex-direction: column; gap: 18px; padding: 28px; border-top: 6px solid var(--ag); }
.detalle-cab { display: flex; align-items: center; gap: 12px; flex-wrap: wrap; }
.detalle-cab .quien { font-weight: 700; color: var(--ag-texto); }
.detalle-marcas { margin-left: auto; display: flex; gap: 6px; flex-wrap: wrap; }
.resumen-caja { font-size: 26px; line-height: 1.25; font-weight: 800; overflow-wrap: anywhere; }
.por-que { background: var(--panel-suave); border: 1px solid var(--linea); border-radius: 10px; padding: 14px 16px; display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; }
.acciones-decision { gap: 12px; }
.vacio-grande { text-align: center; padding: 48px 20px; display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; }

/* ------------------------------------------------------------------ tablas */
.tabla { width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: 14px; }
.tabla th, .tabla td { text-align: left; padding: 10px 12px; border-bottom: 1px solid var(--linea); vertical-align: top; }
.tabla thead th { font-family: var(--mono); font-size: 11px; font-weight: 500; letter-spacing: 0.08em; text-transform: uppercase; color: var(--texto3); border-bottom: 1px solid var(--linea-fuerte); }
.tabla tbody th { font-weight: 500; color: var(--texto2); }
.tabla-cambios .antes { font-family: var(--mono); color: var(--texto3); text-decoration: line-through; }
.tabla-cambios .despues { font-family: var(--mono); font-weight: 600; }
/* Un texto largo del agente se ve ENTERO (con sus saltos de línea): lo que se aprueba es lo que se lee. */
.tabla-cambios .antes, .tabla-cambios .despues { white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere; }
.tabla-cambios .largo { font-family: var(--fuente); font-weight: 400; margin-top: 4px; }
.cambio-linea .despues, .cambio-linea .antes { white-space: pre-wrap; }
.tabla-cambios tr:not(.cambio) .antes { text-decoration: none; }
.tabla-scroll { overflow-x: auto; }
.tabla-bitacora { min-width: 860px; }
.tabla-bitacora .hora { white-space: nowrap; }
.agente-mini { display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px; font-weight: 600; font-size: 13px; }
.agente-mini .avatar { width: 26px; height: 26px; border-radius: 8px; font-size: 13px; }
.cambio-linea { font-family: var(--mono); font-size: 13px; overflow-wrap: anywhere; }
.cambio-linea .campo { font-family: var(--fuente); color: var(--texto2); margin-right: 4px; }
.cambio-linea .antes { color: var(--texto3); }
.tabla-niveles th { width: 42%; }
.nivel-form { display: flex; gap: 8px; align-items: center; }
.paginacion { display: flex; justify-content: center; }
/* La calificación de cada agente (Agentes): una fila por acción, los números alineados a la derecha y, si no cabe (el celular), la tabla se
   desliza de lado con la acción fija a la izquierda. Va DESPUÉS de las reglas de `.tabla`: tienen la misma fuerza y la última gana.
   «Listo para subir de nivel» lleva SIEMPRE su palabra: el color solo ayuda. */
.calificacion { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; }
.tabla-calificacion { min-width: 480px; font-size: 13px; }
.tabla-calificacion th, .tabla-calificacion td { padding: 8px 6px; }
/* Los encabezados van en palabras de corrido (no en la mono de las demás tablas): caben ocho columnas en media pantalla. */
.tabla-calificacion thead th {
  font-family: var(--fuente); font-size: 12px; font-weight: 600; letter-spacing: 0; text-transform: none; color: var(--texto2);
  line-height: 1.2; white-space: normal; vertical-align: bottom;
}
.tabla-calificacion th.num, .tabla-calificacion td.num { text-align: right; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.tabla-calificacion tbody th, .tabla-calificacion tfoot th { background: var(--panel); position: sticky; left: 0; }
.tabla-calificacion td strong { display: block; font-size: 13px; line-height: 1.25; }
.tabla-calificacion tr.quieta th, .tabla-calificacion tr.quieta td { color: var(--texto3); }
.tabla-calificacion tfoot th, .tabla-calificacion tfoot td { font-weight: 700; color: var(--texto); border-top: 2px solid var(--linea-fuerte); border-bottom: 0; }
.etiqueta-listo {
  display: block; width: fit-content; max-width: 100%; margin-top: 4px; font-family: var(--fuente); font-size: 12px; font-weight: 600;
  letter-spacing: 0; text-transform: none; white-space: normal; background: var(--lima-suave); color: var(--lima-texto); border: 1px solid var(--lima-borde);
}
.aviso-calificacion { padding: 10px 12px; border-radius: 8px; background: var(--aviso-suave); color: var(--aviso-texto); }

/* ------------------------------------------------------------------ barra de filtros (Bitácora y «Por decidir»)
   Una sola tarjeta: la búsqueda arriba; debajo cada grupo con su rótulo (Agente, Tipo de caso, Mostrar); y, si hay filtros
   puestos, una línea con cuántos resultados hay y una pastilla por filtro para quitarlo. */
.barra-filtros { display: flex; flex-direction: column; gap: 16px; padding: 18px 20px; }
.barra-arriba { display: flex; align-items: center; flex-wrap: wrap; gap: 12px 24px; }
.barra-arriba .buscador { flex: 1 1 420px; min-width: 0; }
.barra-arriba .interruptor { margin-left: auto; }
.buscador { display: flex; align-items: center; gap: 10px; }
.buscador-campo { position: relative; display: flex; align-items: center; flex: 1 1 auto; min-width: 0; max-width: 640px; }
.buscador-campo input[type="search"] { padding-left: 42px; padding-right: 44px; }
.buscador-lupa { position: absolute; left: 14px; color: var(--texto3); pointer-events: none; }
.buscador-quitar {
  position: absolute; right: 8px; width: 30px; height: 30px; border-radius: 999px; display: inline-flex; align-items: center;
  justify-content: center; color: var(--texto2); font-size: 20px; line-height: 1; text-decoration: none;
}
.buscador-quitar:hover { background: var(--panel-suave); color: var(--texto); }
.buscador .boton { flex: none; height: 44px; }
.filtros-grupos { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: flex-start; gap: 14px 32px; }
.filtro-grupo { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; min-width: 0; }
.filtro-grupo-tipos { flex: 1 1 420px; }
.segmentos {
  display: inline-flex; align-self: flex-start; gap: 2px; padding: 3px; border-radius: 999px; background: var(--panel-suave);
  border: 1px solid var(--linea-fuerte);
}
.segmento {
  display: inline-flex; align-items: center; height: 30px; padding: 0 16px; border-radius: 999px; color: var(--texto2);
  font-size: 13px; font-weight: 600; text-decoration: none; white-space: nowrap;
}
.segmento:hover { background: var(--panel); color: var(--texto); }
.segmento.activo { background: var(--barra); color: var(--lima); }
.chips { display: flex; gap: 8px; flex-wrap: wrap; }
.chip-filtro {
  display: inline-flex; align-items: center; height: 36px; padding: 0 14px; border-radius: 999px; border: 1px solid var(--linea-fuerte);
  background: var(--panel); color: var(--texto2); font-size: 13px; font-weight: 600; text-decoration: none; white-space: nowrap;
}
.chip-filtro:hover { border-color: var(--texto3); color: var(--texto); }
.chip-filtro.activo { background: var(--barra); border-color: var(--barra); color: var(--lima); }
/* El tipo elegido se pinta con SUS colores: el mismo que lleva cada fila de la tabla. */
.chip-caso.activo { background: var(--caso-fondo); border-color: var(--caso-punto); color: var(--caso-texto); box-shadow: inset 0 0 0 1px var(--caso-punto); }
.interruptor {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 10px; height: 36px; color: var(--texto2); font-size: 13px; font-weight: 600;
  text-decoration: none; white-space: nowrap;
}
.interruptor:hover { color: var(--texto); }
.interruptor-pista { position: relative; width: 38px; height: 22px; border-radius: 999px; background: var(--linea-fuerte); flex: none; }
.interruptor-pista::after {
  content: ''; position: absolute; top: 3px; left: 3px; width: 16px; height: 16px; border-radius: 50%; background: #fff;
  box-shadow: 0 1px 2px rgba(31, 29, 24, 0.3); transition: transform 0.15s ease;
}
.interruptor.activo { color: var(--texto); }
.interruptor.activo .interruptor-pista { background: var(--barra); }
.interruptor.activo .interruptor-pista::after { transform: translateX(16px); background: var(--lima); }
.filtros-activos {
  display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 8px; padding-top: 14px; border-top: 1px dashed var(--linea-fuerte);
}
.filtros-conteo { font-size: 13px; color: var(--texto2); font-weight: 600; margin-right: 2px; }
.pastilla {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; height: 30px; padding: 0 6px 0 12px; border-radius: 999px;
  border: 1px solid var(--linea-fuerte); background: var(--panel-suave); color: var(--texto); font-size: 13px; font-weight: 600;
  text-decoration: none; max-width: 100%; overflow-wrap: anywhere;
}
.pastilla-caso { background: var(--caso-fondo); border-color: var(--caso-borde); color: var(--caso-texto); }
.pastilla-x {
  width: 20px; height: 20px; border-radius: 50%; display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; flex: none;
  font-size: 15px; line-height: 1; color: var(--texto3);
}
.pastilla:hover { color: var(--texto); border-color: var(--texto3); }
.pastilla:hover .pastilla-x { background: rgba(31, 29, 24, 0.08); color: var(--texto); }
@media (prefers-reduced-motion: reduce) { .interruptor-pista::after { transition: none; } }

/* ------------------------------------------------------------------ tipo de caso (la etiqueta de la caja)
   Cada tipo es un juego fondo / texto / borde / punto en SU clase, igual que `.ag-*` con los agentes. El chip lleva SIEMPRE
   su palabra: el color solo ayuda a verlo de lejos (nunca es la única señal). Texto sobre fondo medido: >= 6.3:1 (AA pide
   4.5:1); el punto de los filtros, >= 3:1 sobre blanco. El panel hoy es solo claro («ferretería de día»): si algún día hay
   tema oscuro, estas cinco clases son lo único que hay que redefinir. */
.caso-reabasto { --caso-fondo: #ddf5e5; --caso-texto: #0b5c2e; --caso-borde: #9fd6b4; --caso-punto: #16a34a; }
.caso-compras { --caso-fondo: #e1edfb; --caso-texto: #174a8b; --caso-borde: #a9c9ee; --caso-punto: #2f6fd0; }
.caso-reglas { --caso-fondo: #ffe9d6; --caso-texto: #8a3a05; --caso-borde: #f2bd94; --caso-punto: #e8731a; }
.caso-existencias { --caso-fondo: #ffe4e2; --caso-texto: #a1210f; --caso-borde: #f0aaa4; --caso-punto: #e5484d; }
.caso-otros { --caso-fondo: #ecebe6; --caso-texto: #4a463e; --caso-borde: #cfcabd; --caso-punto: #8a8474; }
.etiqueta-caso {
  display: inline-flex; align-items: center; padding: 2px 10px; border-radius: 999px; font-size: 12px; font-weight: 600;
  line-height: 1.5; white-space: nowrap; background: var(--caso-fondo); color: var(--caso-texto); border: 1px solid var(--caso-borde);
}
.punto-caso { width: 9px; height: 9px; border-radius: 50%; background: var(--caso-punto); display: inline-block; flex: none; margin-right: 8px; }
.caso-linea { margin-bottom: 4px; }

/* ------------------------------------------------------------------ chat */
.chat-rejilla { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 300px; gap: 20px; align-items: start; }
.chat { display: flex; flex-direction: column; gap: 14px; padding: 0; overflow: hidden; border-top: 6px solid var(--ag); }
/* Los tres hilos (Josué, Beto e Inés) son pestañas: enlaces, uno por agente, con su avatar, su nombre y su estado. La abierta toma el
   fondo suave y la línea de SU color (la tarjeta de arriba también cambia de color con el hilo). */
.chat-pestanas { display: grid; grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr)); background: var(--panel-suave); border-bottom: 1px solid var(--linea); }
.chat-pestana {
  display: flex; align-items: center; gap: 10px; min-width: 0; padding: 12px 16px; color: var(--texto2); text-decoration: none;
  border-bottom: 3px solid transparent; margin-bottom: -1px;
}
.chat-pestana:hover { background: var(--panel); color: var(--texto); }
.chat-pestana.activa { background: var(--ag-suave); color: var(--texto); border-bottom-color: var(--ag); }
.chat-pestana-texto { display: flex; flex-direction: column; min-width: 0; line-height: 1.2; }
.chat-pestana-texto strong { font-size: 15px; }
.chat-pestana-estado { margin-left: auto; flex: none; min-width: 0; }
.chat-pestana .estado { font-size: 12px; gap: 6px; }
.chat-aviso { padding: 0 20px; }
.mensajes { display: flex; flex-direction: column; gap: 12px; padding: 4px 20px; max-height: 58vh; min-height: 240px; overflow-y: auto; }
.msg { max-width: 82%; padding: 10px 14px; border-radius: 12px; border: 1px solid var(--linea); background: var(--panel-suave); display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; }
.msg-jaser { align-self: flex-end; background: #ecebe6; }
.msg-josue { align-self: flex-start; background: var(--lima-suave); }
.msg-beto { align-self: flex-start; background: #ffe9d9; }
.msg-ines { align-self: flex-start; background: #e3edff; }
/* Un aviso de la oficina (no un agente): más callado, con el borde a rayas. */
.msg-sistema { align-self: flex-start; background: var(--panel); border-style: dashed; color: var(--texto2); }
.msg-enviando { opacity: 0.65; }
.msg .boton { align-self: flex-start; }
.msg-cab { display: flex; gap: 10px; align-items: center; font-size: 13px; }
.msg-cab .avatar { width: 24px; height: 24px; border-radius: 8px; font-size: 12px; }
/* Con qué contestó Josué (arriba, junto a la hora) y lo que Jaser eligió para su mensaje (abajo): chicos, para no estorbar. */
.msg-modelo { font-family: var(--mono); font-size: 11px; color: var(--lima-texto); }
.msg-ajustes { font-size: 12px; color: var(--texto3); margin: 0; }
/* El plan de Josué (modo «planear»): lista numerada de pasos y, si sigue pendiente, «Hazlo» / «Descartar». */
.plan { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; padding: 10px 12px; border-radius: 10px; background: #fff; border: 1px solid var(--lima-borde); }
.plan-pasos { margin: 0; padding-left: 22px; display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; font-size: 14px; }
.plan-acciones { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; }
.plan-estado { margin: 0; font-size: 13px; font-weight: 600; color: var(--texto2); }
.plan-hecho { color: var(--bien-texto); }
.plan-vencido { color: var(--aviso-texto); }
.adjuntos, .encargos-en-chat { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; font-size: 13px; }
.adjunto { background: #fff; border: 1px solid var(--linea); border-radius: 8px; padding: 4px 10px; align-self: flex-start; overflow-wrap: anywhere; }
.redactar { display: flex; flex-direction: column; gap: 10px; padding: 14px 20px 20px; border-top: 1px solid var(--linea); }
/* La barra del redactor, como la de Claude: dictar, adjuntar, tres pastillas (modelo, esfuerzo, modo) y enviar. Si no caben en una
   fila se acomodan en dos; «Enviar» siempre queda al final, a la derecha. */
.redactar-barra { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 8px; }
.redactar-barra .boton-primario { margin-left: auto; }
.dictado-estado { font-size: 13px; color: var(--texto2); overflow-wrap: anywhere; }
.boton-dictar .dictado-punto { display: none; }
.boton-dictar[aria-pressed="true"] { background: var(--peligro-suave); border-color: #f4b4b0; color: var(--peligro-texto); }
.boton-dictar[aria-pressed="true"] .dictado-punto { display: inline-block; }
/* Los selectores son <select> nativos (sirven sin JS) con cara de pastilla. La flecha es del contenedor, no una imagen. */
.selector { position: relative; display: inline-flex; align-items: center; max-width: 100%; }
.selector::after {
  content: ''; position: absolute; right: 14px; top: 50%; width: 6px; height: 6px; margin-top: -5px;
  border-right: 2px solid var(--texto3); border-bottom: 2px solid var(--texto3); transform: rotate(45deg); pointer-events: none;
}
.selector select {
  appearance: none; -webkit-appearance: none; height: 40px; min-height: 40px; max-width: 100%; padding: 0 34px 0 16px;
  border-radius: 999px; border: 1px solid var(--linea-fuerte); background: var(--panel-suave); color: var(--texto2);
  font-size: 13px; font-weight: 600; cursor: pointer; text-overflow: ellipsis; field-sizing: content;
}
.selector select:hover { border-color: var(--texto3); color: var(--texto); }
.selector-activo select { background: var(--lima-suave); border-color: var(--lima-borde); color: var(--lima-texto); }
.selector-activo::after { border-color: var(--lima-texto); }
.escribiendo { display: flex; align-items: center; gap: 4px; font-size: 13px; color: var(--texto3); }
.escribiendo span { width: 6px; height: 6px; border-radius: 50%; background: var(--texto3); animation: escribiendo 1.2s ease-in-out infinite; }
.escribiendo span:nth-child(2) { animation-delay: 0.15s; }
.escribiendo span:nth-child(3) { animation-delay: 0.3s; margin-right: 6px; }
@keyframes escribiendo { 0%, 60%, 100% { transform: translateY(0); } 30% { transform: translateY(-4px); } }
.encargos-lado { display: flex; flex-direction: column; gap: 12px; }
.encargo-mini { display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; padding-bottom: 10px; border-bottom: 1px solid var(--linea); font-size: 14px; }

/* ------------------------------------------------------------------ encargos */
.lista-encargos { display: grid; grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr)); gap: 16px; }
.lista-encargos.cerrados { opacity: 0.8; }
.encargo { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; border-top: 6px solid var(--ag); }
.encargo-cab { display: flex; gap: 8px; align-items: center; flex-wrap: wrap; }

/* ------------------------------------------------------------------ celular */
@media (max-width: 1100px) {
  .lista-encargos { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); }
  .hoy-rejilla, .decidir, .chat-rejilla, .fichas { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); }
}
@media (max-width: 720px) {
  body { font-size: 16px; }
  h1, .hoy-titulo h1 { font-size: 30px; }
  .barra { flex-wrap: wrap; gap: 8px 12px; padding: 8px 16px; }
  .menu { order: 3; flex: 1 0 100%; padding-bottom: 4px; }
  .fecha, .usuario, .marca-sub { display: none; }
  .barra-der { margin-left: auto; }
  .contenido { padding: 20px 16px 40px; }
  .pie { padding: 12px 16px 20px; }
  .areas, .lista-encargos, .kpis { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); }
  .decisiones { flex-basis: 100%; }
  .decisiones-n { font-size: 48px; }
  .detalle { padding: 18px; }
  .resumen-caja { font-size: 21px; }
  .boton { height: 44px; }
  .boton-chico { height: 36px; }
  .msg { max-width: 94%; }
  /* En el celular cada pestaña es una columna: el avatar y el nombre arriba, el estado debajo (sin el área, que no cabe). */
  .chat-pestana { flex-direction: column; align-items: flex-start; gap: 6px; padding: 10px 10px 8px; }
  .chat-pestana-area { display: none; }
  .chat-pestana-estado { margin-left: 0; max-width: 100%; }
  .chat-pestana .chip { padding: 2px 8px; font-size: 11px; }
  .chat-aviso { padding: 0 16px; }
  .redactar { padding: 12px 16px 16px; }
  .redactar-barra .selector { flex: 1 1 100%; }
  .selector select { width: 100%; height: 44px; }
  .modelo-form select { flex: 1 1 100%; }
  /* «Qué puede hacer solo»: con los títulos largos de las acciones de Compras e Inventario la tabla no cabe en el celular; cada acción
     pasa a ser un bloque (su nombre, su nivel y su selector, uno debajo del otro). */
  .tabla-niveles, .tabla-niveles tbody, .tabla-niveles tr, .tabla-niveles th, .tabla-niveles td { display: block; width: auto; }
  .tabla-niveles tr { padding: 10px 0; border-bottom: 1px solid var(--linea); }
  .tabla-niveles th, .tabla-niveles td { padding: 2px 0; border: 0; }
  .nivel-form { flex-wrap: wrap; }
  .nivel-form select { flex: 1 1 100%; }
  /* La calificación en el celular: la tabla se desliza de lado y la acción (fija a la izquierda) conserva un ancho que se lea. */
  .tabla-calificacion { min-width: 600px; }
  .tabla-calificacion thead th:first-child, .tabla-calificacion tbody th, .tabla-calificacion tfoot th { min-width: 150px; }
  .acciones-decision .boton, .acciones-decision .en-linea { flex: 1 1 100%; }
  .acciones-decision .en-linea .boton { width: 100%; }
  .barra-filtros { padding: 14px 16px; gap: 14px; }
  .barra-arriba .interruptor { margin-left: 0; }
  .buscador-campo { max-width: none; }
  .filtros-grupos { flex-direction: column; flex-wrap: nowrap; gap: 12px; }
  .filtro-grupo { width: 100%; }
  .filtro-grupo-tipos { flex: none; }
  /* En el celular los tipos van en UNA fila que se desliza con el dedo (no cinco renglones de chips). */
  .chips-desliza { flex-wrap: nowrap; overflow-x: auto; margin: 0 -16px; padding: 2px 16px 6px; scrollbar-width: none; }
  .chips-desliza::-webkit-scrollbar { display: none; }
  .chip-filtro, .interruptor { height: 44px; }
  .segmento { height: 38px; }
  .entrar { padding: 8px 0; }
}